Cross Segmentos - CRM Gestión de Clientes MI - Marketing - Crear campañas de marketing

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Duda
¿Cómo crear campañas de marketing?

Ambiente
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Solución

En TOTVS CRM, es posible crear campañas de marketing. 

Para crear campañas de marketing, siga estas etapas: 

1. Seleccione Marketing en el menú lateral:

2. Seleccione Campañas en el menú lateral:

3. Seleccione Agregar en la parte superior derecha de la página:

4. Completa los campos del formulario: 

5. Seleccione Contenido en la parte superior de la página: 

6. Completa los campos del formulario:

6.1. Es posible seleccionar Seleccionar modelo para elegir un modelo de e-mail:

6.2. Si no hay plantillas (modelos) de e-mail previamente creados, sepa cómo crear plantillas (modelos) de e-mail.

7. Seleccione Destinatarios en la parte superior de la página: 

8. Seleccione Añadir al lado de las segmentaciones que desea transformar en destinatario de la campaña de marketing:

8.1. Si no hay segmentaciones previamente creadas, sepa cómo crear segmentaciones;

8.2. Si desea enviar la campaña de marketing, seleccione Enviar en la parte superior derecha de la página: 

• Seleccione Enviar en la parte inferior derecha de la ventana: 

• Serás automaticamente redirigido para la lista de campañas;
  
  
• Una notificación en la parte superior derecha de la página, confirmará que la campaña fue enviada con éxito: 

8.3. Si desea programar la campaña de marketing, seleccione Programación en la parte superior derecha de la página: 

• Completa los campos del formulario:

• Seleccione Programación  en la parte inferior derecha de la ventana:

• Serás automaticamente redirigido para la lista de campañas;
  
  
• Una notificación en la parte superior derecha de la página confirmará que la campaña fue programada con éxito: 

9. Guarde la campaña de marketing:

9.1. Si programaste la campaña de marketing, ella es automáticamente guardada;

9.2. Si solamente enviaste la campaña de marketing o no enviaste ni haz programado, seleccione Guardar en la parte superior derecha de la página:

• Una notificación en la parte superior derecha de la pagina confirmará que la campaña de marketing fue guardada con éxito:

Sepa más:

• Cómo ver los resultados de campañas de marketing;
• Configuraciones de campañas de marketing