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Cross Segmentos - CRM Gestión de Clientes MI - Cuentas - Bloquear clientes


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Duda
¿Cómo bloquear clientes?


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestión de Clientes MI - Cuentas - Todas las versiones

Solución

En TOTVS CRM, es posible bloquear los clientes registradosSepa como registrar clientes.

 

Para bloquear un cliente, siga estas etapas:

 

1. Seleccione Cuentas en el menú lateral:

 

cuentas.png

 

2. Seleccione Clientes bloqueados en el menú lateral:

 

clientes_bloquea.png

 

3. Seleccione Agregar en la parte superior derecha de la página:

 

AGREGAR.png

 

4. Completa los campos del formulário:

 

comple_campos.png

 

4.1. Si no hay un tipo de bloqueo previamente creado, sepa como crear tipos de bloqueo.

 

5. Seleccione Guardar en la parte superior derecha de la página:

 

guardar.png

 

5.1. Serás automaticamente redirigido para la lista de clientes bloqueados. Sepa como ver los clientes bloqueados;

 

5.2. Una notificación en la parte superior derecha de la página confirmará que el cliente bloqueado fue guardado con éxito:

 

clientes_bloq_guarda.png

 

 

 

Sepa más:

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