Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - CRM Gestión de Clientes MI - Personalización - Campos personalizados en usuarios, empresas, clientes, leads, contactos, actividades, oportunidades u órdenes de venta

time.png Tiempo estimado para lectura: 00:02:00 min

Duda
¿Cómo crear campos personalizados en usuarios, empresas, clientes, leads, contactos, actividades, oportunidades u órdenes de venta?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestión de Clientes MI - Personalización - Todas las versiones

Solución

En TOTVS CRM, es posible crear campos personalizados en usuários, empresas, clientes, leads, contactos, actividades, oportunidades u órdenes de venta para que el sistema atienda las necesidades específicas de cada usuário.

 

Para crear campos personalizados en usuários, empresas, clientes, leads, contactos, actividades, oportunidades u órdenes de venta, siga estas etapas:

 

1. Seleccione Personalización en el menú lateral:

 

personaliza.png

 

2. Seleccione Objetos en el menú lateral:

 

objetos.png

 

3. Seleccione donde desea crear campos personalizados, en la lista de objetos:

 

3.1. Si desea crear campos personalizados en usuários , seleccione users en la lista de objetos:

 

users.png

 

3.2. Si desea crear campos personalizados en empresas , seleccione companies en la lista de objetos:

 

companies.png

 

3.3. Si desea crear campos personalizados en clientes , seleccione customers en la lista de objetos:

 

customers.png

 

3.4. Si desea crear campos personalizados en leads, seleccione leads en la lista de objetos:

 

leads.png

 

3.5. Si desea crear campos personalizados en contactos, seleccione contacts en la lista de objetos:

 

contacts.png

 

3.6. Si desea crear campos personalizados en actividades, seleccione activities en la lista de objetos:

 

activities.png

 

3.7. Si desea crear campos personalizados en oportunidades, seleccione opportunities en la lista de objetos:

 

oportunitis.png

 

3.8. Si desea crear campos personalizados en órdenes de venta, seleccione orders en la lista de objetos:

 

orders.png

 

4. Independientemente de haber seleccionado users, companies, customers, leads, contacts, activities, opportunities u orders, seleccione Agregar en la parte superior derecha del campo atributos:

 

agregar_pa.png

 

5. Complete los campos del formulario:

 

completa_formu.png

 

5.1. Note que en tipo, es posible elegir la forma del campo personalizado:

 

tipo.png

 

5.2. Es posible seleccionar el botón para determinar que el registro sea rellenado obligatoriamente;

 

necesario_azul.gif

 

5. Seleccione Guardar en la parte superior derecha de la página:

 

guardar.png

 

5.1. Serás automaticamente redirigido para el registro de objeto.

 

5.2. Una notificación en la parte superior derecha de la página confirmará que el campo personalizado fue creado con éxito:

 

creado_con_exito.png

 

Sepa más:

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0

0 Comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Rellene los campos siguientes para iniciar el chat:

Chat _