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Ocurrencia
En el módulo de compras, al realizar el proceso de aprobación de pedidos de compra a través de la rutina MATA094, estos no se liberan en la tabla de pedidos SC7 a pesar de que el proceso de aprobación termina con éxito.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - 12
Causa
Este incidente ocurre por la desactualización de las rutinas internas involucradas en el proceso de aprobación de pedidos
Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Solicite al área de soporte la ultima actualización de las rutinas: MATA097, MATXALC, MATA120 y COMXFUN, MATA094;
2. Lleve a cabo la aplicación del patch inicialmente en un ambiente de pruebas, respalde previamente su RPO y acepte fuentes actualizados;
3. Ingrese a la rutina y valide nuevamente el proceso para verificar que la liberación sea llevada a cabo sin inconveniente.
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