TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – GPER030COL – Volante de Pago, al informar la pregunta ¿Impreso/Mail? = Visual PDF-Mail y/o Env PDF-Mail genera el recibo sin logo

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Ocurrencia
Al ejecutar la rutina GPER030 por medio de correo electrónico y se evidencia que el PDF en el encabezado se encuentra sin logo

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – Release 12

Causa
Dentro de la rutina de Volante de Pago (GPER030COL), en la función que realiza la Impresión del recibo en PDF (fImprPDF), se agrega la instrucción correspondiente (SayBitMap) para realizar la impresión del logotipo de la empresa, ya que para esta función no se estaba considerando la impresión del logo

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener la rutina GPER030COL.PRX con fecha 22/07/2021; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional través de un ticket de atención;

2. La alternativa de la aplicación del patch, se deberá utilizar mientras su ambiente continúe desactualizado, deberá aplicar inicialmente en su ambiente de PRUEBAS, con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;

3. Una vez aplicado el patch Ingrese al módulo Gestión de Personal – SIGAGPE;

• Acceda "Informes| Recibos | Volante de Pago" (GPER030COL);
• Informar los parámetros correspondientes conforme al cálculo realizado previamente.
• Informar para la pregunta ¿Impreso/Mail? la opción "Visual PDF-Mail";
• Dar clic en botón "Imprimir”;
• Validar que en el encabezado del recibo se muestre correctamente el logotipo.

Documento de Referencia TDN: https://tdn.totvs.com/x/t6yZJQ