Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Opciones complementarias DIAN del cliente

Ocurrencia
En el módulo de facturación, al configurar el cliente desde la rutina Clientes - MATA030, no aparecen las opciones complementarias que se deben informar en el cliente para la facturación electrónica:

• Resp. Obligaciones DIAN

• Tributos DIAN

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Todas las versiones

Causa
Este incidente ocurre por parametrización en el sistema

Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Ingrese al configurador - SIGACFG y verifique que los siguientes parámetros se encuentren informados:

• MV_CFDIAMB = 1

• MV_PROVFE= DFACTURA

• MV_TPRESOB= O-11
  De acuerdo a la tabla Tipos de obligaciones-responsabilidades publicada en el Anexo Técnico 001
  Formatos de los Documentos XML de Fac-e V2 y descrito ampliamente en el Anexo Técnico 003
  Mecanismos Sistema Técnico de Control V2 disponibles en el sitio de la DIAN.