Ocurrencia
Al ejecutar el cálculo para el procedimiento CST se identifica que está considerando un dependiente que se registra con fecha de nacimiento posterior a la fecha fin del periodo en la formula estándar del sistema 351CTS,
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – Release 12
Causa
Se identifica que este incidente es generado por inconsistencias en la fórmula estándar CTS: Asignación Familiar (351CTS)
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
- Verifique tener la rutina GPFO1PER.PRX, GPFO2PER.PRX, GPFORPER.PRX con fecha del 28/06/2021; Caso contrario, solicite el patch de actualización de estas rutinas a Soporte Mercado Internacional través de un ticket de atención;
- La alternativa de la aplicación del patch, se deberá utilizar mientras su ambiente continúe desactualizado, deberá aplicar inicialmente en su ambiente de PRUEBAS, con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;
- Una vez aplicado el patch ingrese nuevamente a la Rutina (GPER880 – Pila) – genere el informe y confirme el resultado.
Documento de Referencia: https://tdn.totvs.com/x/NyBVJQ
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