FAQs - Suporte técnico

TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – GPER103 - THREAD ERROR ([12240], invalid field name in Alias SCGN000144->RA_CODRPAT on { || XFILIAL("RCO",(CALIASQRY)->RA_FILIAL)+(CALIASQRY)->RA_CODRPAT}(GPER103.PRW) 09/02/2021

Ocurrencia
Al ejecutar la rutina GPER103 – Por periodo Horizontal genera THREAD ERROR ([12240], invalid field name in Alias SCGN000144->RA_CODRPAT on { || XFILIAL("RCO",(CALIASQRY)->RA_FILIAL)+(CALIASQRY)->RA_CODRPAT}(GPER103.PRW) 09/02/2021 17:35:29 line : 197

 

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – Release 12

 


Causa

Se identifica que este incidente es generado por inconsistencias de la rutina GPER103

 

 

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

 

  1. Verifique tener la rutina GPER103.PRX con fecha del 14/06/2021; Caso contrario, solicite el patch de actualización de estas rutinas a Soporte Mercado Internacional través de un ticket de atención;

  2.  La alternativa de la aplicación del patch, se deberá utilizar mientras su ambiente continúe desactualizado, deberá aplicar inicialmente en su ambiente de PRUEBAS, con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados; 

  3. Una vez aplicado el patch ingrese nuevamente a la Rutina (GPER103 – Por periodo Horizontal) – genere el informe y confirme el resultado.
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