Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - Proceso de anulación de Recibo de Cobro (FINA088)

Duda
¿Cómo realizar la reversión de una baja de Cuenta por Cobrar que fue realizada a través de la rutina Recibos?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) – A partir de versión 11.80

Solución

Para realizar la reversión de una Cuenta por Cobrar que fue efectuada a través de la rutina FINA087a- Cobros Diversos, debe ser utilizada la rutina FINA088-Anula Recibos Diversos, para lo que deberá seguir los siguientes pasos:

1.- Generar un Cobro Diverso para realizar la baja de un título por cobrar, a través de la rutina FINA087a.
Acorde a la funcionalidad actual de países localizados que utilizan el modelo financiero I, determinado en el parámetro MV_FINCTMD=1, deben ser realizadas a través de la rutina FINA087a-Orden de Pago. 

Para mayor detalle del proceso de Baja de títulos por cobrar, le recomendamos verificar el siguiente artículo:

MP - FIN - Baja de títulos por cobrar a través de rutina FINA087a-Cobros Diversos

2.- Ingresar a la rutina FINA088-Anula Recibos Diversos y parametrizar acorde al número de Recibo de cobro involucrado en la baja del título por cobrar que requiere revertir.

mceclip0.png

Localizar el Recibo de Cobro que haya generado para la baja del título que desea revertir y dar click en el botón Anular

mceclip1.png

Al concluir el proceso se mostrará el status del Recibo con Leyenda Roja (Indisponible), lo cual indica que el recibo ya no está disponible para anulación, puesto que ya fue anulado.

mceclip2.png

 

- En la rutina FINA040-Cuentas por cobrar, confirmar que el status de la cuenta por cobrar involucrada se muestre de acuerdo a la leyenda, correspondiente, en este caso color verde (Título Pendiente).

mceclip3.png

- Confirmar que el saldo del título involucrado es actualizado de forma correcta.

 

Nota:

Es importante mencionar que para los movimientos que hayan tenido desde origen implicación en Movimientos Bancarios(SE5) será realizado el movimiento de reversión para que los datos y saldos bancarios sean consistentes.

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0

0 Comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Rellene los campos siguientes para iniciar el chat:

Chat _