Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - Alias does not exist SX2 ( PREVIOUS ERROR : Alias does not exist: CT0 ) on CHKFILE(APLIB200.PRW) 06/01/2021 13:28:35 line : 956

Ocurrencia
En el módulo de Contabilidad de Gestión (SIGACTB) al ejecutar la rutina de Calculo de resultados (CTBA211), se presenta un error.log:

Alias does not exist SX2 ( PREVIOUS ERROR : Alias does not exist: CT0 ) on CHKFILE(APLIB200.PRW) 06/01/2021 13:28:35 line : 956


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - Versión 12


Causa
Se ha identificado que el error.log es generado por desactualización de la rutina CTBXVLD o bien por ausencia o configuración incorrecta de los entes contables en la tabla CT0.


Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:


1. Garantice tener la rutina CTBXVLD con fecha igual o superior al 21/05/2021; En caso de tener una fecha desactualizada, deberá solicitar la actualización (DSERCTR1-31888) a soporte Protheus Mercado Internacional vía ticket;


2. Sugerimos que descargue y aplique la ultima actualización continua del modulo de contabilidad (SIGACTB) para la versión disponible en su ambiente;

Ejemplo: 21-06-02_ATUALIZACAO_12.1.25_CTB_EXPEDICAO_CONTINUA.ZIP - https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=792179

3. Se sugiere descargue y aplique la ultima actualización de librerías disponibles en el portal del cliente;

Ejemplo: 21-05-26-LIB_LABEL_17052021_P12_LOBO.ZIP - https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=989259


4. Aplique las actualizaciones en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del su RPO;


5. Por APSDU, verifique si tiene creada la tabla CT0, realice el respaldo y después el DROP de la tabla CT0;


6. Posterior a aplicar las actualizaciones indicadas, ingrese a la rutina CTBA005 en el modulo de contabilidad (SIGACTB), verifique que crea creada la tabla CT0 con los principales entes contables, se anexa el link del siguiente articulo para que pueda revisar que entes son los que se deben crear en la tabla CT0;

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - CTBA005 - stack depth overflow in function POEPILHA on POEPILHA(LIBFUNC.PRW) 24/07/2020 17:50:50

Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace: 

Help On-Line - Configuración Ente Contable (CTBA005)