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Ocurrencia
En el módulo Gestión de Personal (SIGAGPE), al intentar ejecutar la emisión de recibos de sueldo mediante la rutina Recibo de Pago - Smart View (GPER1160) seleccionando más de una filial, el sistema no permite completar la generación para la totalidad de las sucursales/filiales seleccionadas.
Entorno
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) - Versión 12.1.2510
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
- Descargar el paquete de actualización de la rutina (issue DNOMI-4767) desde el portal de soporte de TOTVS o aplicar la expedición continua correspondiente al módulo de Gestión de Personal.
- Realizar un respaldo previo de la base de datos y del repositorio de objetos (RPO).
- Aplicar la actualización del acumulado o parche en el entorno de pruebas.
- Validar la generación de recibos de pago en la rutina Recibo de Pago - Smart View (GPER1160) seleccionando múltiples filiales para confirmar que la emisión se ejecute correctamente para todas.
- Promover la actualización al entorno de producción.
Conozca más
DT Impresión del Recibo de Pago en Smart View con varias sucursales ARG
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