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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - MATA102DN - No aparece pedido de compra para remitir tras generar remito de devolución

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Duda
¿Por qué no aparece un pedido de compra disponible para recibir nuevamente las mercancías después de haber generado un remito de devolución sobre el mismo, aun teniendo el parámetro MV_COMPCDV activo?

Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Versión 12.1.2510

Solución
El parámetro MV_COMPCDV es de uso exclusivo para el país Brasil, por lo cual no aplica para la funcionalidad en localizaciones de Mercado Internacional (MI)

Por conceptualización estándar del sistema, una vez que el pedido de compra es atendido total o parcialmente por un remito de entrada o factura de compra, no es posible revertir la cantidad atendida mediante una devolución para que el pedido vuelva a quedar con estatus pendiente o abierto

Para los casos donde se requiera actualizar el estatus del pedido de compra para dejarlo pendiente nuevamente, se debe considerar revertir el remito de entrada original en lugar de registrar un remito de devolución

 

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