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Ocurrencia
Al ejecutar el proceso de Cierre contable, al finalizar se muestra de manera correcta pero despliega el mensaje de advertencia: "No se realizaron bloqueos en este cierre".
Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad Gerencial (SIGACTB) - Versión 12.1.2510
Causa
Este incidente ocurre porque el calendario del período sobre el cual se está intentando realizar el cierre ya se encuentra con estatus Bloqueado. Por regla de negocio, el sistema emite la advertencia indicando que "Solo se permiten bloquear calendarios abiertos". La rutina está diseñada para no intentar bloquear un calendario que ya cuenta con dicho estatus, dando como resultado este mensaje final.
Solución
Para que la rutina de Cierre Contable realice el proceso y el bloqueo de manera exitosa, realice los siguientes pasos:
1. Ingrese a la rutina de Calendario Contable (CTBA010).
2. Garantice previamente que el período a utilizar se encuentre con estatus Abierto.
3. Ejecute nuevamente el Cierre Contable (CTBA960) para concretar el bloqueo con éxito.
Conozca más
Para consultar el boletín técnico y documentación oficial sobre esta rutina, acceda al siguiente enlace:
Cierre contable - CTBA960 - P12 - Contabilidad de gestión
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