Cross Segmentos - Linha Datasul - MFT Colombia - FT4090, error: status code: 404 (11748)

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Ocurrencia
Al intentar transmitir comprobantes electrónicos para su autorización mediante la rutina FT4090, la comunicación falla y el sistema genera el siguiente mensaje en el registro de conexión:

Error loading WSDL document http://demoemision21.thefactoryhka.com.co/ws/v1.0/Service.svc?singleWsdl : Cannot resolve URI: 'http://demoemision21.thefactoryhka.com.co/ws/v1.0/Service.svc?singleWsdl' status code: 404 (11748)

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Facturación (MFT) – A partir de la versión Totvs12.

Causa 
El error se produce debido a que la dirección del Web Service -WS configurada en la rutina Parámetros de conexión- FT4095, pestaña: Pruebas, está desactualizada. La URL registrada corresponde a la versión 1 del servicio del proveedor The Factory HKA. El Web Service activo para el entorno requiere utilizar la URL correspondiente a la versión 4.

Solución
Acceda a la rutina Parámetros de conexión- FT4095.

1. Diríjase a la pestaña Pruebas.

2. Reemplace la URL configurada por la correspondiente a la versión 4: https://demoemision21v4.thefactoryhka.com.co/ws/v1.0/Service.svc

3. Guarde los cambios realizados en el registro.

4. Ejecute una nueva prueba de conexión y vuelva a enviar el comprobante electrónico mediante la rutina Monitor facturación Electrónica- FT4090.

Nota: Si existen dudas con respecto a la dirección de homologación vigente o a posibles cambios realizados por el proveedor, se recomienda confirmar la URL directamente con el soporte de The Factory HKA.