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Ocurrencia
Al ejecutar el informe Balance de Terceros -LCO315AB, se presentan inconsistencias en los valores mostrados en las columnas de débito y crédito. ¿Cómo solucionar esta divergencia?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Contabilidad Fiscal (FGL) - A partir de la versión 12
Causa
La divergencia puede ocurrir cuando existe una inconsistencia en el saldo final del período anterior utilizado como saldo inicial del período analizado. Esta situación puede provocar diferencias en los valores de débito y crédito presentados por el informe Balance de Terceros -LCO315AB
Solución
Para corregir la inconsistencia en los valores del informe Balance de Terceros -LCO315AB, se debe realizar el proceso de Recomposición de saldos- LCO317AB a partir del período anterior a la ocurrencia de la falla.
Pasos
Generar el informe Balance de Terceros -LCO315AB e identificar a partir de qué mes las cuentas contables comenzaron a presentar divergencias en las columnas de Débito y Crédito.
Acceder a la rutina de Recomposición de Saldos -LCO317AB.
Ejecutar el proceso de recomposición informando como período inicial el mes anterior al mes en que se identificó la inconsistencia.
Tras la conclusión del procedimiento , volver a ejecutar el informe Balance de Terceros -LCO315AB, para validar la corrección de los saldos.
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