Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - FINA847 - Título duplicado en la pestaña Títulos al generar Orden de Pago

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Ocurrencia

Al generar una Orden de Pago en la rutina FINA847, si se selecciona un título, se ingresa a Otras acciones > Generar PA, se anula este proceso y posteriormente se vuelve a seleccionar el mismo título para ejecutar la opción Pago automático, el título se muestra duplicado en la pestaña Títulos.

Entorno

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de versión 12.1.2310

Causa

El sistema mantiene en memoria la información del primer proceso de generación de PA a pesar de haber sido anulado. Al ejecutar nuevamente el proceso con la opción de Pago automático, la rutina considera tanto la selección previa como la actual, provocando la duplicidad del registro en la pantalla.

Solución

Para corregir esta ocurrencia, aplique la actualización correspondiente a la release de su entorno según las indicaciones a continuación:

1. Descarga del Paquete de Actualización

• Solicite a soporte técnico el patch correspondiente a la Issue DMINA-30006

2. Aplicación de la Solución

• Realice un respaldo de su repositorio de objetos (RPO) antes de realizar la aplicación.
• Aplique el parche de actualización (Patch) en un ambiente de pruebas controlado.

3. Validación

• Ingrese a la rutina FINA847.
• Realice el proceso de selección del título, anulación y posterior selección para Pago automático.
• Verifique que el título se presente de forma única en la pestaña Títulos sin generar registros duplicados.

Conozca más

• Para obtener más información técnica y revisar la documentación del Release View de la solicitud, consulte el siguiente enlace: Documentación Release View DMINA-30006.