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Duda
¿Debo utilizar el Portal Gestión de ventas durante el procesamiento de la rutina Rehace reservas (MATA215) u otra rutina que deje las tablas de forma exclusiva?
Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Todas las versiones
Solución
No es recomendable utilizar el portal durante estos procesos, ya que mientras las tablas utilizadas por el Portal Gestión de ventas (PGV) se estuvieran procesando en rutinas como MATA215, el sistema se bloqueará por el acceso concurrente.
1. Mensaje de validación
Si intenta acceder o transaccionar durante este periodo, se mostrará el siguiente mensaje preventivo en pantalla: "Las tablas necesarias para acceder a esta rutina se están procesando de modo exclusivo en el Protheus. Por favor, entre en contacto con el Administrador del sistema.".
Se recomienda aguardar a que el procesamiento exclusivo finalice para retomar las operaciones en el portal sin interrupciones.
Conozca más
Documentación Oficial - Preguntas más frecuentes del Portal Gestión de ventas
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