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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Informe de devoluciones de ventas para revendedor y consumidor final

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Duda

¿Cuál es el informe estándar en el sistema para extraer los datos de devoluciones de ventas, con la posibilidad de filtrar por estado y separar la información entre revendedor y consumidor final?

Entorno

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - A partir de la versión 12.1.2310

Solución

Actualmente, no se tiene identificado un informe estándar que permita obtener específicamente las devoluciones de ventas filtrando por estado y diferenciando entre revendedor y consumidor final en un único documento.

1. Alternativa de consulta estándar

Como alternativa de funcionalidad estándar en el sistema, se sugiere evaluar la rutina MATR770 (Relación de Devoluciones). Este informe está orientado y diseñado para la consulta general de devoluciones de ventas.

 

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