Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Stock y Costos (SIGAEST) - Procesamiento de inventario no procesa documentos de MATA270

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Duda

Al procesar documentos de inventarios mediante la rutina MATA340, la misma se ejecuta correctamente pero no procesa los documentos generados previamente en la rutina MATA270 ¿Qué puede estar ocasionando esta inconsistencia?

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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Stock y Costos (SIGAEST) - A partir de la versión 12

Solución

Cuando la rutina MATA340 no procesa documentos de MATA270 y no presenta errores en pantalla, normalmente se debe verificar el estado del documento (en las tablas de movimientos correspondientes) para confirmar si realmente quedó marcado como pendiente de procesamiento o si ya fue considerado por el sistema. Esto ayuda a identificar si el inconveniente está en la generación del documento (MATA270) o en los criterios de selección de MATA340

Por lo anterior, es importante verificar los siguientes puntos:

1. El documento no quedó en estado pendiente de procesamiento

Es la causa más frecuente; se debe verificar que los documentos creados en MATA270 realmente hayan quedado pendientes para ser procesados por la rutina MATA340 y que no hayan sido procesados anteriormente o cancelados

2. Parámetros utilizados en MATA340

Confirme que los filtros utilizados en la ejecución de MATA340 incluyan correctamente los siguientes criterios

• Filial correcta
• Rango de fechas
• Tipo de movimiento
• Número de documento
• Almacén
• Cualquier otro filtro aplicado en la rutina

El proceso puede finalizar sin errores simplemente porque ningún documento cumple con los criterios informados

3. Configuración de la TES

Revise el Tipo de Entrada y Salida (TES) asociado al movimiento[cite: 4]. Dependiendo de la configuración del TES, el documento puede

• Actualizar el stock inmediatamente
• Quedar pendiente para procesamiento
• No requerir procesamiento por MATA340

Una configuración incorrecta del TES puede hacer que MATA340 ignore el documento directamente

4. Tipo de movimiento utilizado en MATA270

No todos los movimientos generados en MATA270 requieren un procesamiento posterior; verifique si el tipo de movimiento que se está utilizando se encuentra configurado para ser tratado por MATA340

5. Inconsistencias en el documento

Puede existir alguna inconsistencia en los registros de inventario que omita el documento sin presentar un error evidente, por ejemplo

• Producto bloqueado
• Almacén inexistente
• Lote o dirección inválidos
• Saldo insuficiente
• Documento incompleto