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Ocurrencia
Al intentar validar o transmitir una factura electrónica en el ambiente de Pruebas, el proceso falla y no se transmite el comprobante en la rutina Monitor de factura electrónica -FT4090. Al revisar el archivo generado log-conexao-ws.txt, se registran los siguientes mensajes de error de forma repetida: You have not supplied a parameter for argument -servername. (1403) Unable to process parameters. (5509)
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Facturación (MFT) – A partir de la versión Totvs12.
Causa
Este error ocurre porque la URL de conexión utilizada para la transmisión se encuentra en blanco. Esto sucede cuando el sistema está configurado para buscar los datos en la pestaña de Producción del programa Parámetros de conexión -FT4095, en lugar de utilizar la configuración de la pestaña de Teste.
Solución
Para corregir el incidente y permitir la validación correcta en el ambiente de Homologación/Pruebas, se debe desmarcar el parámetro de producción en el registro de la empresa y asegurar que la URL de pruebas esté configurada correctamente.
Pasos
Acceda al programa Mantenimiento Empresa - CD0104 y luego acceda al botón: Parámetros de XML CD0104A.
Verifique y desmarque el parámetro Producción . Al desmarcarlo, el sistema utilizará automáticamente los datos informados para Homologación/Pruebas.
Acceda al programa Parámetros de conexión -FT4095.
En la pestaña de Teste, asegúrese de que la URL del Web Service esté correctamente configurada, ejemplo: para The Factory HKA: https://demoemision21v4.thefactoryhka.com.co/ws/v1.0/Service.svc
Realice un nuevo intento de validación y transmisión del comprobante mediante la rutina Monitor de factura electrónica -FT4090
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