Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - Linha Datasul - MFT Internacional -Remito no se genera y no muestra mensaje de error

time.png Tiempo aproximado para lectura: 00:00:40 min

Dudas
Al intentar generar el remito  vía Embarque en el módulo de Facturación , el proceso no se completa y el sistema solo imprime el código y la fecha del embarque, sin mostrar ningún mensaje de error. ¿Cómo proceder para generar el remito en Generación Remitos -FT1335?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Facturación Internacional (MFT) - Todas las versiones

Solución
El problema ocurre porque la Naturaleza de Operación informada en el Pedido de Venta no es la adecuada para el flujo de generación de remito, es decir que la naturaleza de operación no tiene activo la opción: Emitir Remito 

Para realizar la generación del remito correctamente, es necesario desvincular el pedido del embarque, actualizar la Naturaleza de Operación en el pedido garantizando la actualización de todos sus ítems y, a continuación, volver a realizar la vinculación en el embarque para generar el Remito mediante FT1335.

Pasos

  1. En el programa Embarque -EQ0506, desvincule el pedido de venta asociado al embarque.

  2. Acceda al programa Pedidos de Venta -PD4000 y seleccione el pedido correspondiente.

  3. Haga clic en el botón Parámetros y confirme que la opción : Actualizar todos los ítems, esté activa.

  1. Actualice el pedido con la Naturaleza de Operación correcta para el proceso de Remito o Remito de contingencia.

  2. Acceda nuevamente al programa Embarque -EQ0506 y reutilice el embarque para vincular el pedido actualizado o genere un nuevo embarque vinculando dicho pedido.

  3. Ejecute la generación del remito mediante el programa Generación Remitos -FT1335.

 

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0

0 Comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Rellene los campos siguientes para iniciar el chat:

Chat _