Tiempo aproximado de lectura 00:06:00 min
Ocurrencia
Al generar una Liquidación de Compra que contiene únicamente una Retención en la Fuente (Renta) con valor cero, el sistema no emite el certificado de retención correspondiente. Este comportamiento ocurre incluso cuando el parámetro MV_CERCER está configurado para permitir la generación de certificados para retenciones con valor cero.
El comportamiento esperado es que el certificado se genere automáticamente al guardar el documento, de la misma manera que ocurre en una Factura de Compra estándar o en una Liquidación de Compra que incluye retenciones de IVA y Renta.
Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Versión 12.1.2510
Causa
Este incidente ocurre porque la validación actual en el código fuente contempla la generación del certificado verificando el impuesto VALIMP6 para la tabla SF1 (Facturas de Entrada), pero la lógica omite el impuesto VALIMP6 para la tabla SF2, por lo cual falla al tener únicamente retención de renta.
Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
- Verifique tener la rutina LOCXEQU igual o mayor a 06/08/2026; Caso contrario,
- solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
- Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
- Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS. Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:
¡IMPORTANTE!
Para validar la solución, es necesario ejecutar el flujo completo utilizando documentos generados después de la aplicación del patch, ya que los documentos creados con anterioridad no serán afectados por la solución.
Conozca más
30168382 DMICNS-27884 DT GENERACION CERTIFICADO RETENCION LIQUIDACION DE COMPRA ECU
Certificado de Retención FISA015 EQU
Retención de Renta (RIR) 0% en Certificados de retención EQU
0 Comentarios