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Duda
Al trabajar simultáneamente en la rutina de Órdenes de Pago (FINA085A), el sistema arroja un mensaje de advertencia indicando que el proceso de integración de la orden de pago está en uso, impidiendo generar y compensar pagos de forma paralela.
Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de la Versión 12.1.2310
Solución
Este comportamiento no es un error, sino el funcionamiento estándar del sistema. El ajuste se implementó para garantizar la integridad de la información y evitar la duplicidad en los folios de los certificados de retención cuando se realizan pagos simultáneos. En la rutina de grabación se utiliza una función de semáforo para bloquear temporalmente el proceso mientras se genera una Orden de Pago.
Debido a esta mejora, cuando se intentan realizar pagos simultáneos y el proceso de grabación de la Orden de Pago ya está en uso, el sistema mostrará un mensaje de advertencia con dos opciones:
1. Opción Sí
Permite esperar a que el proceso de generación de la Orden de Pago sea liberado para iniciar la petición actual. El mensaje se volverá a mostrar cada 10 segundos tras confirmar la espera, hasta que el proceso quede completamente libre.
2. Opción No
Cancela la petición actual y detiene la generación de esa Orden de Pago en específico.
¡IMPORTANTE!
La presente solución técnica de bloqueo aplica para la versión 12.1.2310 o superior. Cabe destacar que, aunque la documentación original hace referencia a la localización de Perú (Certificados de Retención PER), este comportamiento de bloqueo aplica para todos los países de Mercado Internacional para proteger los folios y mantener la integridad.
Conozca más
Documentación Técnica de la liberación (TDN): 20978491 DMINA-24180 DT Pagos simultáneos generan duplicidad de Certificado de Retención PER
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