Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - Cálculo incorrecto del saldo restante en FINA070 después de baja parcial vía TOTVS Recibo

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Ocurrencia
En el módulo Financiero, al realizar la baja de un título por cobrar de forma parcial mediante TOTVS Recibo (FINA998), el saldo restante del título no se muestra correctamente en la rutina Baja de Títulos (FINA070) al intentar efectuar la baja manual del valor remanente. El sistema presenta un saldo divergente del esperado.
 

Entorno
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - Versión 12

Causa 
Este incidente ocurre por el tratamiento de código interno de la rutina involucrada (FINXFUMI), la cual no estaba considerando correctamente en su cálculo las bajas parciales previamente realizadas mediante la rutina TOTVS Recibo.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique que la fecha de la rutina FINXFUMI.PRW  tenga fecha igual o superior al 03/07/2026.

2. En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMICAS-1379).

3. Aplicar las actualizaciones correspondientes en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO (repositorio) aplicando sólo los fuentes actualizados.

4. Valide nuevamente el escenario y confirme el resultado garantizando que el saldo exhibido en la pantalla refleje fielmente el valor aún pendiente de pago.

Conozca más

TDN - DMICAS-1379 DT Cálculo incorrecto del saldo restante por cobrar en la rutina "Bajas por cobrar" después de una baja parcial vía "TOTVS Recibo" BOL

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