Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Configurador (SIGACFG) - Stored Procedure - El proceso 29 no pudo instalarse, pues las firmas son incompatibles

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Ocurrencia
En el módulo Configurador, al intentar instalar el Stored 29 se identifica desactualización por firmas incompatibles (Stored Procedure 29) Registrar inconsistencias de saldo en la tabla QLJ (saldos divergentes).

Entorno

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Configurador (SIGACFG) - Versión 12

Causa 

Este incidente ocurre por una desactualización en el código interno de la rutina CTBA965 involucrada en la generación del proceso.

Solución

Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1.- Verifique la fecha de su rutina CTBA965 y compruebe si requiere actualización.

2.- En caso de encontrarse desactualizada, solicite a soporte técnico la ultima actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado.

3.- Aplicar el parche de corrección correspondiente a su versión inicialmente en su ambiente de pruebas, con previo respaldo del RPO (repositorio de objetos).

4.- Ejecute nuevamente la rutina y valide la correcta actualización del Stored Procedure (Opción 29).

5.- Valide nuevamente el escenario y confirme el resultado para los registros de saldos en la tabla QLJ.

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