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Ocurrencia
Al intentar crear y guardar un filtro personalizado en un informe de Smart View, el sistema presenta el siguiente mensaje:
"La creación del objeto del tipo ResourceFilterUserPreference falló."
Como resultado, el filtro no es almacenado.
Entorno
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de la versión 12
Causa
Este comportamiento ocurre cuando el nombre asignado al filtro contiene menos de 4 caracteres.
Por ejemplo, si el nombre del filtro es "NDF", el sistema muestra el mensaje de error debido a que no cumple con la longitud mínima requerida.
Solución
Para guardar correctamente un filtro personalizado, realice los siguientes pasos:
- Acceda al informe de Smart View y configure el filtro deseado.
- Al momento de guardar el filtro, ingrese un nombre que contenga al menos 4 caracteres.
- Guarde nuevamente el filtro.
- Verifique que el filtro haya sido creado correctamente.
Ejemplo:
NDF → No permitido (3 caracteres).
NDF1 → Permitido (4 caracteres).
Al utilizar un nombre con 4 o más caracteres, el filtro se guarda correctamente y el mensaje de error deja de presentarse.
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