Tiempo aproximado para lectura: 00:01:30 min
Ocurrencia
En el módulo Financiero (SIGAFIN), en la rutina de TOTVS Recibo (FINA998), al momento de generar un recibo utilizando una forma de pago de tipo Compensación (COM) y teniendo activo el parámetro de Generación de Recibos Anticipados (MV_RAGENER), el sistema no genera el documento de tipo RA al concluir el proceso.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - Versión 12
Causa
Este incidente ocurre por el tratamiento del código interno de la rutina involucrada (F887FIN.PRW). Específicamente en el método ModelPosVld, la validación truncaba la cadena a dos caracteres, lo que provocaba que el sistema interpretara erróneamente que las formas de pago 'COM' y 'CO' eran iguales, impidiendo la generación correcta del documento.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
Verifique tener la rutina
F887FIN.PRW(Reglas de negocio para todos los países) con fecha igual o superior al 01/07/2027.En caso de tener una fecha menor, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o descargue el parche correspondiente al ISSUE DMINA-29631.
Aplique las actualizaciones correspondientes, en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del repositorio (RPO) aplicando solo los fuentes actualizados.
En el módulo Configurador (SIGACFG), ingrese a Base de datos | Base de datos | Parámetros (CFGX031) y asegúrese de tener configurados con el valor
.T.los parámetros MV_RECMVC (para activar Recibos en MVC) y MV_RAGENER (para activar la generación de RA).Valide nuevamente el escenario en TOTVS Recibos (FINA998) generando un recibo con modo de pago tipo Compensación y confirme la correcta generación del RA.
Conozca más
TDN - DMINA-29631 DT Generación de RA con formas de pago de tipo COM
0 Comentarios