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Ocurrencia
Al generar el libro fiscal electrónico (PLE) de ventas a través de la rutina FISR011, se identificó una inconsistencia en la generación de la columna 10 del archivo de texto (.txt). El problema ocurría cuando en el registro de clientes (SA1) se tenía un tipo de documento (A1_TIPDOC) identificado por una letra, como "C" (correspondiente a "Tax Identification Number - TIN"), según lo establecido por la SUNAT. En estos casos, el sistema imprimía incorrectamente el valor "0" en el archivo, en lugar de mantener la letra "C" como exige la normativa fiscal. Esto provocaba que el archivo PLE de Ventas no cumpliera con el formato oficial, generando posibles rechazos por parte de la entidad fiscal.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - Versión 12.1.2310 con G.E y superiores
Solución
En la rutina Informe Registro de Ventas (FISR011) se realizan los siguientes ajustes:
Se ajustó la lógica de la rutina para que, al momento de generar el archivo PLE de Ventas, se valide correctamente el campo de tipo de documento del cliente (A1_TIPDOC). La corrección asegura que, si el valor del campo es un carácter alfabético (como "C", "A", "E", etc.), este sea transportado íntegramente al archivo de texto, en lugar de ser convertido a cero. Con este cambio, la rutina FISR011 ahora genera la columna 10 del archivo de acuerdo con la especificación de la SUNAT, garantizando la correcta presentación del libro fiscal.
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Verifique tener las siguientes rutinas igual o mayor a;
| Rutina | Nombre Técnico | Fecha |
|---|---|---|
| FISR011.prw | Informe Registro de Ventas | 14/07/2026 |
Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención.
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
4. Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:
29277222 DMICNS-27595 DT Error al imprimir libro fiscal PLE de ventas columna 10 PER
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