Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Error MATA468n - Serie A no pertenece a ese punto de venta aunque exista serie para ese punto de Venta

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Ocurrencia
En el módulo Facturación, en la rutina MATA468n-Generación notas, está realizando de forma errada la validación de ausencia de serie A cuando la misma se encuentra registrada en el control de formularios.

Entorno
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Versión 12

Causa 
Este incidente ocurre, por tratamiento de código interno de rutina involucrada.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1.-  Verifique que la fecha de la rutina MATA468n con fecha igual o superior al 27/06/2026.

3.- En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMICNS-27558).

4. Aplicar las actualizaciones correspondientes, en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO aplicando sólo fuentes actualizados.

5. Valide nuevamente el escenario y confirme el resultado para nuevos registros.

Conozca más

TDN - DMICNS-27558 DT Asignación de serie incorrecta en generación de notas ARG

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