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Ocurrencia
Al generar el documento en la MATA143, se presenta el error de inconsistencias en los valores
Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - A partir de la versión 12
Causa
Este incidente puede presentarse debido a la configuración de los decimales en los campos de las rutinas involucradas en el proceso
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, es necesario realizar un ajuste al menos en los campos D1_VUNIT y D1_TOTAL para tener el mínimo de 4 decimales (O según su necesidad). Adicional se debe cambiar el contenido de los parámetros MV_CENT, MV_CENT2, MV_CENT3, MV_CENT4 según los usados y las monedas que se utilizan para la cantidad de decimales que fue configurado en su ambiente
Nota:
- Lo mas recomendable para este tipo de ajustes, es tener un acompañamiento por lo que sugerimos entrar en contacto directo con su ESN en TOTVS con el fin de generar una agenda que les permita realizar una validación directa sobre su ambiente
- Es importante que cada prueba sea realizada previamente sobre una base de pruebas de la que se tenga respaldo completo previo
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