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Ocurrencia
En módulo Libros Fiscales, se identifica que el Smartview (FISSV501) correspondiente a Libro de IVA Compra Venta para país Paraguay en motor de base de datos Oracle, genera error connectors.native.internal-server-error / ORA-00904: "ISNULL": invalid identifier).
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - Versión 12
Causa
Este incidente ocurre por inconsistencias a nivel código de rutina involucrada en el proceso.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1.- Verifique que la fecha de la rutina BACKOFFICE.SV.FIS.FINANCIALSETTLEMENTS_PAR.TLPP con fecha igual o mayor al 02/06/2026.
3.- En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMICAS-1268).
4. Aplicar las actualizaciones correspondientes, en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO aplicando sólo fuentes actualizados.
5. Valide nuevamente el proceso y confirme resultados para nuevos registros.
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