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Ocurrencia
En módulo Libros Fiscales (SIGAFIS), al generar el archivo TXT para las percepciones de ARCIBA, el sistema informa incorrectamente la letra 'A' en el campo 'Letra del comprobante' (Posición 17) para documentos del tipo '09 - Otro comprobante', como las Notas de Débito. Según la normativa de AGIP (organismo fiscal), este campo debe enviarse vacío para dichos tipos de comprobante para evitar inconsistencias en la presentación impositiva.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - Versión 12
Causa
Este incidente ocurre por inconsistencias a nivel código de rutina involucrada en el proceso.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1.- Verifique que la fecha de la rutina FRETARCIBA.PRW con fecha igual o mayor al 01/06/2026.
3.- En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMINA-27065).
4. Aplicar las actualizaciones correspondientes, en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO aplicando sólo fuentes actualizados.
5. Valide nuevamente el proceso y confirme resultados para nuevos registros.
Conozca más
TDN - DMICNS-27065 DT ajuste en archivo percepciones ARCIBA para NDC ARG
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