Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - CTBA940 - Conciliador Backoffice, filtro de cheques anulados muestra registros que no corresponde

Tiempo aproximado para lectura: 00:01:30 min

Ocorrencia
En módulo Financiero, se identifica que la rutina CTBA940-Conciliador BackOffice, al configurar el Check de "Quitar Cheques anulados" no retira los cheques en Status Cancelado al aplicar el filtro para la conciliación.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - Versión 12

Causa 
Este incidente ocurre por inconsistencias a nivel código para funciones referentes al proceso de conciliación.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1.-  Verifique que la fecha de la rutina FINXFUMI sea mayor o igual al 03/06/2026 y FINA475J igual o posterior al 01/06/2026.

3.- En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMINA-29487).

4. Aplicar las actualizaciones correspondientes, en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO aplicando sólo fuentes actualizados.

5. Valide nuevamente el proceso y confirme resultados para nuevos registros.

Conozca más

TDN - DMINA-29487 DT Conciliador Backoffice, filtro de cheques anulados ARG

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Configurador (SIGACFG) - Aplicación de Patch con Visual Studio Code (VS Code)