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Ocurrencia
En la rutina de Despachos no se visualiza el GRID completo
Entorno
FRAMEWORK - Framework (Línea Protheus) - MI - APPSERVER - A partir de la versión 12.1.2310
Solución
Inicialmente, es importante mencionar que este comportamiento se revisó junto al equipo de Desarrollo y con el equipo de Tecnología y se confirma que la versión WEB posee un área útil menor, es por esto que muchas pantallas cuando se usan en monitores chicos y con teclas de acceso rápido no se muestran completamente.
Por lo anterior se sugiere revisar las siguientes opciones para su visualización correcta:
1.- Inicialmente puede probar en otro navegador, para descartar que el mismo esté modificando el tamaño de los componentes
2.- Validar que el navegador utilizado no tenga "ZOOM" aplicado. (El estandar es 100%)
3.- Validar que no se tengan barras de marcadores/favoritos/accesos rápidos o algún componente propio del navegador y que pueda ser removido, que esté restando espacio a la rutina para su visualización.
4.- Dentro del navegador utilizado, en la pantalla del login en Protheus puede presionar la tecla F11 o en las configuraciones del navegador buscar por alguna opción "Pantalla completa" esto hará más grande la ventana visualizada. (Esta opcion se debe habilitar desde la pantalla del login, ya que desde la rutina ya abierta no se modificará el tamaño)
5.- También una de las configuraciones que influyen en la visualización de las ventanas es la "Resolución de la pantalla" la cual está y debe ser configurada desde su sistema operativo ejemplo "Windows".
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