Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - La percepción de Santa Fe se calcula sobre el 50% de la base imponible aunque el proveedor sea Responsable Inscripto

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Ocurrencia
Al realizar el cálculo de la percepción de Ingresos Brutos de la provincia de Santa Fe para un proveedor configurado como Responsable Inscripto, el sistema calcula la percepción utilizando una base imponible reducida al 50%, aun cuando se esperaba que el cálculo se efectuara sobre el 100% de la base imponible.

Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - A partir de la versión 12.1.2310

Causa 
Este comportamiento puede presentarse cuando la configuración del Tipo de Agente en la tabla CCO, específicamente en el campo CCO_TIPO, está definida como Convenio Multilateral para la provincia de Santa Fe.

Solución
Para validar el comportamiento observado, realice las siguientes verificaciones:

1. Revise la configuración del registro correspondiente en la tabla CCO.
2. Verifique el valor informado en el campo CCO_TIPO (Tipo del Agente).
3. Si el campo CCO_TIPO se encuentra configurado como Convenio Multilateral para la provincia de Santa Fe, el sistema aplicará automáticamente la reducción del 50% de la base imponible en el cálculo de la percepción, conforme a la funcionalidad implementada para cumplir con la normativa vigente (Configuración tabla SFF - Reducción de base).
4. En este escenario, el cálculo efectuado por el sistema corresponde al comportamiento esperado y no constituye un defecto o error del producto, ya que la reducción de la base imponible está determinada por la configuración del régimen aplicable al contribuyente y no exclusivamente por la condición de Responsable Inscripto registrada en la tabla SFH.