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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - El portal de gestión de ventas no permite el acceso a usuarios que no tengan acceso a datos sensibles o personales

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Ocurrencia
Al intentar ingresar al Portal de Ventas se verifica que este no permite el acceso a usuarios que no tengan acceso a datos sensibles o personales

Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - A partir de la versión 12.1.2410

Causa 
Este incidente ocurre debido a que el usuario no cuenta con los accesos liberados en el Configurador 

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, inicialmente debe entrar en contacto con el administrador del sistema y solicitar autorización de acceso.

Este acceso solo puede ser otorgado por un usuario administrador, a través del módulo Configurador (SIGACFG), donde se deben habilitar los parámetros de usuario o grupo ( 192 - Datos personales y 193 - Datos sensibles ).

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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