Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - FINA811 - Help: F811NOCLI

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Duda
¿Cómo solucionar el error F811NOCLI que aparece al ejecutar la rutina de carta de cobranza?

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Solución
El mensaje de error F811NOCLI se produce cuando el sistema no identifica registros válidos de Clientes para su procesamiento debido a la configuración de filtros restrictivos. En la rutina en cuestión, los campos de intervalo de valores están configurados de tal manera que el límite superior no abarca los registros deseados.

Para corregir este comportamiento, asegúrese de que los parámetros del intervalo de valores estén rellenados correctamente, de modo que el sistema tenga en cuenta todos los registros de la base de datos.

Realice los siguientes pasos:

1. Acceda a la rutina que muestra el mensaje en el módulo Financiero (SIGAFIN)
2. Al configurar los parámetros (filtros) de la rutina, localice los campos de intervalo de valores.
3. Configure el campo «Valor de» con el contenido 0.
4. Configure el campo «Valor máximo» con el valor 9999999999.
5. Además de rellenar el resto de campos.
6. Haga clic en «Ok» para confirmar los parámetros y vuelva a ejecutar la rutina.