Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) MI - Facturación (SIGAFAT) - MATA467N - El RFC [] no esta autorizado a firmar con el certificado [] (según LCO)

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Duda
¿Porque se presenta el siguiente mensaje de validación al realizar el timbrado de las factura de venta a traves de la rutina Facturación (MATA467N) "El RFC [] no esta autorizado a firmar con el certificado [] (según LCO)"?


Entorno
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) MI - Facturación (SIGAFAT) - Versión 12



Solución
El mensaje mostrado indica que el certificado que tiene configurado en su ambiente y que utiliza en el timbrado del CFDI, no corresponde al RFC indicado en el mensaje; Esta situación suele presentarse cuando se realiza la renovación de los certificados y no se realiza el cambio correcto de la sustitución de los certificados anteriores por los nuevos archivos en su ambiente de Protheus o bien que aunque su certificado (e.firma o CSD) es válido, todavía no aparece como "autorizado" en la Lista de Contribuyentes Obligados (LCO) que el SAT distribuye a los PACs (Proveedores Autorizados de Certificación).


Por este motivo, sugerimos validar los siguientes puntos:
 

• A nivel sistema Protheus: 
   

  • Revise la configuración del parámetro MV_CFDI_CS, en el cual debe estar configurado el número de certificado del sello digital correcto.
    
    Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linea Protheus) MI - Facturación (SIGAFAT) - Qué debo colocar en el parámetro MV_CFDI_CS
    
    Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - Cúales son los Parámetros utilizados para el proceso de timbrado de las Facturas y Notas de Crédito
    
     

  • Garantice que el archivo de certificado con extensión *.KEY y el archivo de certificado con extensión *.PFX que estén utilizando sean correctos.
    
    Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Que certificado se debe informar en los parametros MV_CFDI_PR y MV_CFDI_PX para la cancelación de CFDI de acuerdo al PAC
    
     

• A nivel certificados ante el SAT
   

  • Si es un certificado nuevo: Si acabas de tramitar o renovar tu firma o sello, el SAT tarda entre 24 y 72 horas en actualizar la LCO. No hay forma de acelerarlo; solo queda esperar a que el sistema se sincronice.

  • Certificado revocado o caduco: Verifica que no haya vencido o que no haya sido revocado por el SAT (por falta de pago, irregularidades fiscales o simplemente por haber tramitado uno nuevo después).

  • Situación fiscal: Si tienes restricciones en tu RFC (como "No Localizado" o incumplimiento de obligaciones), el SAT puede suspender tu capacidad de facturación o firma electrónica.

  • Error de captura: Asegúrate de que el RFC que estás ingresando en el sistema coincida exactamente con el RFC del certificado que estás cargando.

  • Si ya pasó el tiempo de espera: Verifica el estado de tu certificado en el portal del SAT (Recuperación de Certificados).

Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda los siguientes enlaces:

DT Facturación Electrónica para México de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) Versión 4.0

Artículos KCS de Facturación Electrónica - México