Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - FINR122 - Error: El numero de documento identidad es incorrecto en la columna 10 al subir el archivo PLE a la SUNAT

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Duda
Al cargar el archivo PLE del libro fiscal 1.2 LIBRO CAJA Y BANCOS – DETALLE DE LOS MOVIMIENTOS DE LA CUENTA CORRIENTE se presenta un error en la columna 10



Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - Versión 12

Solución
El error se genera porque se está enviando el valor 00000000000 en registros marcados con tipo de documento "6" (RUC). Para subsanar esto, es necesario que se revisen y mapeen correctamente los campos en el sistema según la naturaleza del movimiento:
 
Dependiendo del tipo de transacción, por favor verifique que la información del número de documento se esté extrayendo de los campos correctos:
 

• Para Pagos (Egresos): Debe revisar los campos A2_CGC o A2_PFISICA en la tabla de proveedores para asegurar que el número de documento sea válido y no contenga ceros o caracteres especiales.
• Para Cobros (Ingresos): Se deben imprimir los valores contenidos en los campos A1_CGC o A1_PFISICA de la tabla de clientes.

• Para Movimientos Bancarios: Debe revisar el campo A6_CGC de la tabla SA6 (Bancos). Es fundamental que el RUC de la entidad financiera esté correctamente configurado en este campo.

Una vez actualizados estos campos en su base de datos, vuelva a generar el archivo .TXT para realizar una nueva validación.