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Duda
¿Cómo permitir abrir mas de una Orden de Servicio Correctiva sin que se hayan finalizado las anteriores?
Entorno
TOTVS MANUFACTURA - TOTVS Manufactura (Línea Protheus) - MI - Mantenimiento de Activos (SIGAMNT) - A partir de la versión 12
Solución
Para habilitar que el sistema permita abrir mas de una Orden de Servicio sin que se hayan finalizado las anteriores, es requerido configurar el parámetro MV_MNTOSCO como 'S' = Sim, 'N' = Não o 'B' = Bem.
Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().
Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.
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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.
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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.
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