Ocurrencia
En la rutina FACTURA DE ENTRADA (COMA222), cuando se realiza una inclusión por remisión o por ítem de remisión, el campo MUESTRA GRA. (D1_NICO) presenta el registro en blanco, no muestra el contenido estándar, y tampoco el contenido informado en la remisión.
Cuando la remisión tiene más de un ítem, en el proceso de inclusión de la FACTURA DE ENTRADA, el primer ítem siempre se presenta en blanco, y los ítems restantes con el contenido estándar, sin mostrar el contenido informado en la remisión.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Versión 12.1.2310 con GE y superiores.
Solución
En la rutina FACTURA DE ENTRADA (COMA222), cuando se realiza una inclusión por remisión o por ítem de remisión, el campo MUESTRA GRA. (D1_NICO) presenta el registro en blanco, no muestra el contenido estándar, y tampoco el contenido informado en la remisión.
Cuando la remisión tiene más de un ítem, en el proceso de inclusión de la FACTURA DE ENTRADA, el primer ítem siempre se presenta en blanco, y los ítems restantes con el contenido estándar, sin mostrar el contenido informado en la remisión.
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
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Verifique tener las siguientes rutinas igual o mayor a 20/11/2025;
Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención.
- Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
- Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
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Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:
DMICNS-23872 DT Validación campo D1_NICO no permite vacío en la rutina COMA222 COL
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