Ocurrencia
En la rutina de Remisión de Salida al ingresar a Otras acciones no muestra la opción de "Imprimir Remisión". Esto es por que esta condicionado a que exista el grupo de preguntas y las rutina FINSV503.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Versión 12.1.2310 con GE y superiores.
Solución
Se realizaron los siguientes ajustes:
- Al ingresar a la rutina de Remisión de Salida (MATA462AN) no solicitan los parámetros, y que directamente se realice la impresión de la remisión en que esta posicionado el cursor.
- Al ingresar a la rutina de Remisión de Salida (MATA462AN), permitir visualizar la opción "Imprimir remisión", si el grupo de preguntas FATSV503 no existe, se mostrará el aviso al usuario "El grupo de preguntas FATSV503 no existe en su ambiente. Por favor regístrelo de acuerdo al documento técnico.
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
-
Verifique tener las siguientes rutinas igual o mayor a;
Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención.
- Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
- Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
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Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:
DMINA-28219 DT Mensaje MATA462N Remisión de salida MI
Conozca más.
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