Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - M486XFUN - Inconsistencia en los montos de las etiquetas totalSinImpuestos y totalBrutoConImpuesto con muestra gratis

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Ocurrencia
En la rutina de Documentos Electrónicos (MATA486), al momento de transmitir una factura de venta que contiene muestra gratis y así mismo contiene otros ítems con 2 o más impuestos, se observa que en los montos de las etiquetas totalSinImpuestos y totalBrutoConImpuesto, no se está restando correctamente el valor de las muestras gratis.

Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - A partir de la versión 12.1.2410

Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener la rutina M486XFUN igual o mayor a 09/01/2026; Caso contrario, 
2. solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
3. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
4. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS. Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico: DT Error en monto total sin impuestos y con impuestos en factura con muestra gratis COL