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Ocurrencia
Al tratar de realizar la transmisión electrónica de una factura de venta, se está obteniendo la siguiente regla de rechazo:
FAV06 (Valor total de la línea, libre de tributos, diferente del producto de la cantidad por el precio unitario, incluidos los cargos y los descuentos aplicados en esta línea).
Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - A partir del release 12.1.2410
Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
- Verifique tener la rutina M486XFUNCO.PRW igual o mayor a 11/12/2025; Caso contrario,
- solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
- Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
- Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS. Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico: 25556856 DMICNS-25514 DT Rechazo FAV06 Factura de Venta COL
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