Você efetuou login na empresa . Essa empresa não possui atendimento ao suporte técnico do produto liberado.
Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.
Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.
EQUIPE TOTVS
Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Al intentar generar la factura, ocurre un error en el campo C5_NATUREZ.
Tiempo aproximado de lectura: 00:05:00 min
Ocurrencia
Al intentar generar la factura, se produce un error en el campo c5_naturez:
La variable no existe C5_NATUREZ
Ambiente Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Todas las versiones 12
Solución
Según el error, la variable que recibe el contenido del parámetro MV_1DUPNATes incorrecta.
Por lo tanto, el sistema no puede ver el alias de la tabla para buscar la información, generando el error de que el campo no existe.
1 - Acceder al Configurador, Base de Datos, Diccionario, Base de Datos, Parámetros.
2- Seleccione el parámetro MV_1DUPNAT y edítelo.
3-Coloque la siguiente instrucción en el parámetro: SC5->C5_NATUREZ
Al agregar el alias de tabla, SC5, el sistema sabrá a quién pertenece el campo y dónde recuperar la información, evitando así que se produzca el error.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
.
clique aqui.
Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado
Por favor realize um novo login
Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros
.
clique aqui.
TOTVS
Chat_
Rellene los campos siguientes para iniciar el chat:
Chat_
Nosso horário de atendimento pelo canal de chat encerrou ou sua conexão foi perdida. Continue seu atendimento pela solicitação criada a partir da conversa encerrada, em "Minhas Solicitações" no portal de clientes. Caso não tenha iniciado uma conversa, você pode abrir uma nova solicitação. Obrigada e até a próxima visita!Insira o resumo da sua solicitação de forma objetiva
0 Comentarios