Ocurrencia
Problema identificado en la rutina Purchase Order (MATA123), debido a que al seleccionar el exportador que también es el proveedor, se presenta el HELP: A123NOEXP.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Versión 12.1.2310 con G.E y superiores.
Solución
Se implementan los cambios en la rutina Purchase Order (MATA123), para permitir utilizar el proveedor que tiene el campo Fabricante (A2_FABRICA) con contenido igual a 3 (Todos) o 4 (Exportador).
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
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Verifique tener las siguientes rutinas igual o mayor a 19/11/2025;
Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención.
- Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
- Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
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Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:
25371028 DMICNS-25309 DT Purchase Order presentando el HELP: A123NOEXP
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