Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - CTBA500 - Data width error - Field: CTC_DIG Value: 111201886816.710007 on GRAVACTC(CTBXATU.PRW)



relogio_tempo_leitura_2.png Tiempo aproximado de lectura 00:03:00 min 

Ocurrencia
Al cargar un asiento contable de manera masiva a través de la rutina CTBA500 se presenta el siguiente error log:

THREAD ERROR ([1510456], user1-192119, 192119-GO-GLOBA)   22/10/2025 16:03:35
Data width error - Field: CTC_DIG Value: 111201886816.710007 on GRAVACTC(CTBXATU.PRW) 21/08/2025 10:52:20 line : 123


Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - Versión 12

Causa 
El error «Data width error» es un tipo de mensaje de error común en programación, que indica un problema relacionado con el ancho de los datos (en nuestro caso, el tamaño de los campos), es decir, la cantidad de campos calculados que se están realizando en el procesamiento de una operación.
 
Por ejemplo: este error suele producirse en situaciones en las que el resultado del cálculo espera recibir o procesar datos de un campo con un tamaño de 14 con 2 decimales, pero los datos recibidos superan el tamaño que el campo puede admitir actualmente.

Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos, recuerde validar inicialmente en un ambiente de pruebas:

  1. Realice un respaldo de su base de datos
  2. Aumente el tamaño del campo CTC_DIG a 16, por estándar tiene un tamaño a 14, sugerimos consultar el siguiente boletín técnico como referencia o ejemplo TDN - Ampliación de la cantidad de decimales en otras monedas.
¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0

0 Comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Rellene los campos siguientes para iniciar el chat:

Chat _