Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - MATA465n - Help: Inconsistencia en los valores financieros para documentos con montos menores a 1.00

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Ocurrencia
En módulo Facturación, en localización Uruguay, la rutina MATA465n-Nota de Crédito Cliente al intentar grabar un documento con valor menor a 1.00 detona mensaje referente a inconsistencias de valores que impide realizar grabación.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Versión 12

Causa 
Este incidente se presenta por inconsistencias a nivel codigo de rutina LOCXNF2.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Garantice tener la fecha de las siguientes rutinas con fecha igual o superior:

LOCXBOL.PRW  26/10/2025  
LOCXCHI.PRW  26/10/2025  
LOCXPAR.PRW  26/10/2025  
LOCXURU.PRW  28/10/2025 
LXINFIN.PRW  28/10/2025
LXOUTFIN.PRW  28/10/2025
TIPODOC.TLPP  28/10/2025
 

2. En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMICNS-25122)

3. Aplique las actualizaciones correspondientes, en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO aplicando sólo fuentes actualizados.

4. Valide nuevamente el proceso y confirme resultados para nuevos registros

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