Ocurrencia
En el módulo de Facturación (SIGAFAT) al incluir una nueva Factura de Salida (MATA447N) se presenta el mensaje de validación:
Esta serie no esta registrada en el control de folios: CF
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Versión 12
Causa
Se ha identificado que el mensaje de validación puede presentarse por alguna de las siguientes inconsistencias:
- El valor informado en la serie a través de la rutina de Tablas (CFGX016) en el modulo del configurador no se encuentra en el rango de numero inicial (FP_NUMINI) y numero final (FP_NUMFIM) en la rutina de control de planilla (MATA992).
- La fecha de validez (PF_DTAVAL) es menor a la fecha base del sistema o fecha de emisión de la factura a registrar
- La sucursal de uso sea diferente a la sucursal en la cual se desea incluir la factura.
- La serie no este registrada para la especie de factura.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Garantice tener la rutina LOCXNF con fecha igual o superior al 09/02/2021; En caso de tener una fecha desactualizada, deberá solicitar la actualización (DMINA-10582) a soporte Protheus Mercado Internacional vía ticket;
2. Aplique la actualización en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del su RPO;
3. Verifique tener creado y habilitado el parámetro de MV_CTRLFOL de tipo lógico con valor T;
4. Garantice tener creada la serie en la tabla de series (CFGX016) en el modulo del configurador, por ejemplo la serie CF;
5. Garantice tener creada la serie en la rutina de Control de Planilla (MATA992), se anexa un ejemplo;
6. Garantizados los puntos anteriores, incluya una nueva Factura de salida (MATA447N), verifique que no sea presentado el mensaje de validación de la Serie no registrada.
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace: Boletín técnico en TDN - DT Secuencia de Números de Comprobantes Fiscales DOM
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