Ocurrencia
En el módulo de Financiero (SIGAFIN) al ejecutar la rutina Cobros diversos (FINA084) se genera un error.log:
variable is not an object on FA840ACTBA(FINA840.PRW
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - Protheus 12 y Superior.
Causa
Se ha identificado que el error log está ocurriendo en la rutina FINA840 la cual corresponde a una rutina de localización para el país de Argentina.
Para países de Mercado Internacional como lo es el país de Republica Dominicana, Colombia por ejemplo, la rutina a utilizar para el registro de Cobros diversos es FINA087A por lo cual es necesario validar la funcionalidad de esta rutina correcta para el país reportado
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Corrobore tener la rutina FINA087A con fecha mayor o igual a 27/08/2020; En caso de tener una fecha menor a esta, solicite a soporte la actualización de la rutina vía ticket (DSERFINR-26343);
2. Aplicar las actualizaciones en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO y eligiendo la opción "Aplicar solo fuentes actualizados";
3. Garantice tener aplicados los menús correspondientes a la localización del país (por ejemplo Republica Dominicana) los cuales están disponible en el portal del cliente para la versión / release de Protheus de su ambiente.
4. Por estándar del diccionario de datos para paises de Mercado Internacional (Excepto país Argentina) el parámetro MV_FINCTMD se genera con valor uno para considerar el modelo 1 de financiero que son las rutinas Cobros Diversos (FINA087A) y Orden de Pago (FINA085A);
5. Valide la ejecución de la rutina Cobros Diversos (FINA087A), en ese ejemplo se muestra la generación de un RA en un ambiente 12127 para país Republica Dominicana.
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace:
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